Managed Open-Source-Apps aus München

LimeSurvey, BlueSpice, Metabase, ownCloud, Zammad, OpenProject. Wir hosten und pflegen Ihre Open-Source-Anwendung auf deutschen Servern. DSGVO-konform, ohne Vendor-Lock-in, mit persönlichem Support.

Serverstandort Deutschland · AVV inklusive · Keine Lizenzkosten · Updates & Backups

Open-Source managen lassen statt selbst betreiben

Viele Organisationen wollen Open-Source-Software einsetzen. Für Kostenersparnis, Datenhoheit und Unabhängigkeit von US-Anbietern. Der Betrieb selbst (Server, Updates, Security, Backups) ist aber aufwendig. Wir übernehmen das für Sie: Installation auf eigener Infrastruktur in Deutschland, laufende Wartung, Updates, Monitoring und Support. Sie nutzen die Anwendung im Browser. Fertig.

Unser Managed-App-Portfolio

📊

LimeSurvey

Online-Umfragen, Feedback-Bögen, NPS-Erhebungen. DSGVO-konforme Alternative zu SurveyMonkey.

📚

MediaWiki / BlueSpice

Enterprise-Wiki für Team-Wissen. Version-Historie, Rollen, Diskussionen. Confluence-Ersatz.

📈

Metabase

Business Intelligence: SQL-Dashboards, ohne Abo-Fallen. Power-BI/Tableau-Alternative.

☁️

ownCloud / Nextcloud

Datei-Sync, Kollaboration, Team-Sharing. Dropbox-/OneDrive-Alternative auf eigenem Server.

🎧

Zammad

Support-Helpdesk mit Ticketing, SLA-Management und automatisierten Workflows.

📋

OpenProject

Projekt-Management nach Scrum, Kanban, PRINCE2. Jira-/Asana-Ersatz mit Gantt-Diagrammen.

👥

EspoCRM / Aurora

CRM mit Sales-Pipeline, Kontakten, Aufgaben. Leichter HubSpot-/Salesforce-Ersatz.

Weitere auf Anfrage

Mattermost, Gitea, Jitsi Meet, Grafana, Matomo. Sprechen Sie uns an.

Was im Managed-Service enthalten ist

🖥️ Infrastruktur & Betrieb

  • Dedizierter virtueller Server in München
  • SSL-Zertifikate automatisch erneuert
  • Tägliche Backups mit 30-Tage-Retention
  • 24/7-Monitoring und Alerting
  • Automatische Skalierung bei Bedarf

🔧 Wartung & Support

  • Updates der Anwendung (Security + Features)
  • OS-Level-Patches
  • Plugin-/Modul-Verwaltung
  • Persönlicher Support per E-Mail und Telefon
  • Datenmigration aus bestehender Lösung

🛡️ DSGVO & Compliance

  • AVV gemäß Art. 28 DSGVO
  • Serverstandort Deutschland. Kein US-Cloud
  • TOM-Dokumentation für Ihr Audit
  • Verschlüsselung at-rest und in-transit
  • Protokoll-Export auf Anfrage

🔓 Keine Abhängigkeiten

  • Open-Source-Lizenzen. Keine Per-User-Kosten
  • Sie bleiben jederzeit umzugsfähig (Export möglich)
  • Kein Vendor-Lock-in
  • Anpassung und Customizing möglich
  • Quellcode-Transparenz durch Open Source

Für wen sind Managed Open-Source-Apps sinnvoll?

Jedes Team, das weg von US-Cloud-Abos möchte. Ohne eigene Server-Admins einstellen zu müssen.

🏛️

Öffentliche Verwaltung

Digital-souveränität-Initiativen, IT-Planungsrat, EVB-IT. Open-Source ist oft vergabe-bevorzugt.

🎓

Bildung & Forschung

Hochschulen, Schulen, Forschungsinstitute. Datenschutz besonders sensibel.

🏥

Gesundheit & Soziales

Praxen, Kliniken, Träger. Art. 9 DSGVO, kein US-Cloud-Risiko tolerierbar.

💼

KMU & Agenturen

Wer die Abo-Kosten-Explosion stoppen und Datenhoheit zurückholen möchte.

Häufige Fragen zu Managed Open-Source-Apps

Was bedeutet Managed Open-Source?

Managed heißt: CMS ADMINS installiert die Open-Source-Software auf eigenen Servern, konfiguriert sie, wartet sie mit Updates und Backups und bietet Support. Sie nutzen die Anwendung im Browser. Kein eigener Server-Betrieb, keine Admin-Kenntnisse nötig.

Warum Open-Source statt proprietärer Software?

Drei Gründe: (1) Keine Per-User-Lizenzkosten. Skaliert mit Ihrem Team günstiger. (2) Volle Transparenz des Quellcodes. (3) Kein Vendor-Lock-in. Sie bleiben umzugs- und export-fähig. Für DSGVO-sensible Branchen oft zusätzlich: Serverstandort und Jurisdiktion unter Kontrolle.

Was kostet der Managed-Service?

Die Kosten richten sich nach Anwendung, Nutzerzahl und gewünschtem Support-Umfang. Typisch: Einrichtung 500–2.000 € (einmalig) + Betrieb ab 49 €/Monat. Individuelles Angebot nach Erstgespräch.

Können bestehende Daten migriert werden?

Ja. Sofern die Quelle einen Export unterstützt. Die meisten SaaS-Dienste (HubSpot, Confluence, SurveyMonkey etc.) haben Export-Funktionen. Wir übernehmen Import und Validierung. Format-Umwandlungen (z.B. Confluence → MediaWiki) brauchen mehr Zeit, aber sind machbar.

Kann ich die Anwendung selbst anpassen?

Ja. Open-Source = Sie haben Zugriff auf den Quellcode. Wir unterstützen bei Anpassungen (Themes, Plugins, Custom-Felder) oder binden Ihr eigenes Entwicklerteam ein. Anpassungen werden dokumentiert und beim nächsten Update berücksichtigt.

Was passiert bei einem Server-Ausfall?

Wir betreiben redundante Infrastruktur und führen tägliche Backups. Bei Ausfällen greifen unsere SLAs mit zugesagten Wiederherstellungszeiten. Verfügbarkeit in der Praxis: 99,9 %. Wir geben aber keine Kundengarantie ohne dokumentierten SLA-Vertrag.

Kann ich die App auch selbst hosten, wenn ich später will?

Ja. Open-Source bedeutet: keine Lizenz-Bindung. Wir stellen auf Wunsch einen kompletten Export inkl. Datenbank-Dump, Konfigurations-Files und Installations-Dokumentation zur Verfügung. Sie können jederzeit zu Ihrem eigenen Server oder einem anderen Anbieter wechseln.

Unverbindlich beraten lassen

Nennen Sie uns die Anwendung (oder den Use-Case, wenn Sie noch unsicher sind), Team-Größe und grobes Zeitfenster. Wir empfehlen die passende Lösung und erstellen ein transparentes Angebot.

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