CMS ADMINS Wartung und Support Plugin für WordPress

Die wichtigsten Bereiche in einem Plugin vereint

WordPress ist für den Benutzer in 5 Minuten installiert und recht einfach zu bedienen. Dahinter steht jedoch ein sehr komplexes System. Für regelmäßige Sicherungen/Backups der Website, Updates der Themes, Plugins und die Absicherung des Systems muss im laufenden Betrieb regelmäßig gesorgt werden.

WordPress Beratung und Support aus dem Backend

Damit Sie uns zu jedem Zeitpunkt erreichen, erhalten Sie über das WordPress-Backend direkten Zugriff auf unser Ticket-System. Alternativ starten Sie eine 1:1-Unterhaltung über den CMS ADMINS Support Chat. Einer unserer Kollegen ist zu Geschäftszeiten gerne für Sie erreichbar und antwortet für gewöhnlich innerhalb weniger Minuten mit einem Lösungsansatz. Sollten wir einmal nicht verfügbar sein, bekommen Sie eine Antwort per Mail. Sie sind im Chat automatisch über den WordPress-User mit uns verbunden.

Alles auf einen Blick

Damit Sie und unser Support-Team alles im Überblick behält, gibt es ein speziell für die Wartung ausgelegtes Dashboard. Hier werden alle wichtigen Daten aus WordPress, Server und Datenbank angezeigt.

Die verschiedenen Tools des Dashboard im Überblick

Website-Monitoring

Up- und Down-Time Logs der Website, es wird eine Liste der letzten Ereignisse angezeigt. Immer aktuell.

CMS ADMINS Plugin Health

Zeigt an, wie es um die Plugins steht. Sicherheitskritische Plugins sind schnell identifiziert.

CMS ADMINS WP-Info

Alle wichtigen Daten rund die WordPress-Installation, Theme, Plugins und Datenbank Eigenschaften.

CMS ADMINS Sysinfo

Alle wichtige Server-Daten rund um das System auf einem Blick, auf dem die Website gehostet wird.

CMS ADMINS WordPress Wartungs Plugin
im Umgang mit Fehlern im System

Damit wir alle Ereignisse der WordPress-Installation mitbekommen, wurde ein spezielles Plugin entwickel. Es überwacht die WordPress-Instanz zu jeder Zeit und übermittelt mögliche Fehler direkt an unser System. Damit kontrollieren wir alle Bereiche der Website, d. h. WordPress-Backend wie -Frontend.

Beispiel

Im Online-Shop hat sich durch ein PHP-Update des Providers ein Fehler eingeschlichen. Der Kunde erhält bei der Bestellung an einer bestimmten Stelle eine Fehlermeldung. Dieser Fehler wird an CMS ADMINS übermittelt und führt zu einem Alarm in unserem Ticket-System. Wir sorgen dafür, das der Fehler unmittelbar identifiziert und bereinigt wird. Dies geschieht in der Regel in weniger als einer Stunde.

Überwacht werden diese Bereiche in WordPress

  • Fehler in der WordPress-Datenbank.
  • Kritische Fehler, die durch fehlerhaften Code / PHP ausgelöst werden.
  • NEU: Fehler durch ein fehlerhaftes Javascript im Frontend. Mehr Infos dazu: WordPress Javascript Error Fehlerreporting
  • Speicherplatz des Servers.
  • Erreichbarkeit und Ladezeit des Servers. (Uptime-Monitor)

ROOT-Server

Bei Server mit ROOT-Zugriff überwachen wir alle Dienste
und relevante Daten, die das System an uns übermitteln kann.

CMS-ADMINS Wartungs Plugin
zur Steigerung der Sicherheit

Das Plugin steigert die Sicherheit der WordPress-Installation. Dafür werden die Header-Daten angepasst, die vom Server und von WordPress übermittelt werden. Das ist besonders wichtig bei Seiten, die einem Penetrationstest unterzogen werden, zum Beispiel bei behördlichen Seiten.

Übersicht der sicherheitsrelevanten Anpassungen

– Anpassen der Header-Daten
– Verbessern der DSGVO Anforderungen
– Verschleiern von Versionsinformationen

Die beste Zeit für ein Wartungs-Update ist jetzt.

Für uns ist es besonders wichtig, dass Sie uns jederzeit leicht erreichen können. Dafür haben wir sowohl ein Ticket-System, als auch Backend-Chat und eine Hotline. Außerdem legen wir Wert darauf, dass wir jegliche Fehler im WordPress-System unmittelbar erhalten. Nur so können wir entsprechend schell reagieren und Ihre Website effektiv schützen!

Mit unseren Lösungen für WordPress Wartungsvertrag, Service und WordPress Hosting haben Sie einen verlässlichen Partner zu Seite. Das Wartung-Plugin wird zusammen mit Diverseren anderen Premium Plugins ab dem Pakete „WordPress Basis Wartung und Update-Service“ ausgeliefert.

Menü