ISPConfig ermöglicht es, für jedes E-Mail-Konto eine Abwesenheitsnotiz (Autoresponder) einzurichten. Der Autoresponder sendet automatisch eine Antwort auf eingehende E-Mails, solange er aktiv ist.
Autoresponder über das msrv.io Portal aktivieren
- Melden Sie sich unter https://msrv.io an.
- Gehen Sie zu E-Mail > E-Mail Konto und öffnen Sie das gewünschte Postfach.
- Wechseln Sie zum Tab Autoresponder.
- Setzen Sie das Häkchen bei Autoresponder aktiv.
- Füllen Sie die Felder aus:
- Betreff: z. B. „Ich bin vom 01.06. bis 15.06. nicht erreichbar“
- Text: Ihre Abwesenheitsnachricht. Geben Sie eine Vertretung oder alternative Kontaktmöglichkeit an.
- Startdatum / Enddatum: Optional. Der Autoresponder wird automatisch im gewählten Zeitraum aktiviert und danach deaktiviert.
- Klicken Sie auf Speichern.
Hinweise zum Verhalten
- Der Autoresponder antwortet auf jede Absenderadresse einmal innerhalb von 7 Tagen, nicht bei jeder E-Mail. So werden keine Schleifen mit anderen Autorespondern erzeugt.
- E-Mails, die als Spam eingestuft werden, lösen in der Regel keinen Autoresponder aus.
- Mailing-Listen erhalten keine Autoresponder-Antwort (Erkennungsmerkmal:
List-Unsubscribe-Header).
Autoresponder über den Webmailer einrichten
Alternativ zum msrv.io Portal können Sie den Autoresponder direkt im Webmailer aktivieren. Den Webmailer-Zugang finden Sie unter Mailprogramm-Einstellungen.
Filterregeln für komplexere Szenarien
Benötigen Sie differenzierte Regeln, z. B. unterschiedliche Antworten je nach Absender, nutzen Sie die E-Mail-Filter-Funktion im E-Mail-Konto-Tab Filter. Eine Übersicht über alle E-Mail-Funktionen bietet E-Mail Konto verwalten.
Verwandte Anleitungen
- E-Mail Konto verwalten
- Mailprogramm-Einstellungen (IMAP/SMTP)
- Spam-Filter konfigurieren
- E-Mail Weiterleitung einrichten
Bei Fragen: +49 89 215505888 oder support@cms-admins.de